מדיניות ומידע נוסף

הסכם משתמש קצה

הסכם ההרשאה בין יצרן תוכנה לבין המשתמש בה (בראשי תיבות: EULA) כלול עם הורדת חבילת המערכת של WHMCS. על ידי התקנה, העתקה או שימוש אחר במערכת WHMCS אתה מסכים להיות כפוף לתנאים של הסכם הרשיון.

מדיניות משלוח

כל הרישיונות מונפקים באופן מיידי עם קבלת התשלום. אם התשלום שלך יתברר כהונאה, הרישוי שלך יוקפא ואתה צפוי להשיב את הסכום, וכל תשלום נוסף אשר יווצר כתוצאה מכך.

השירותים המקצועיים שלנו בד"כ נמשכים בין 24 ל 48 שעות. אך, בזמנים כמו פרסום שדרוגים, התהליך עלול לקחת משך זמן ארוך יותר.

מדיניות העברת רישוי

אנחנו מאשרים מכירה או העברה של רישוי אשר נרכש באופו ישיר מאיתנו. רישיון אשר הושג דרך משווק לא ניתן למכירה. בתרם ביצוע מכירה או העברה, על המוכר ליצור איתנו קשר ולהודיע לנו בדבר רצון בביצוע מכירה. לאחר שנמצא קונה, גם המוכר וגם הלקוח מחוייבים ליצור קשר איתנו ולהסדיר את ההעברה ואת התשלום בעבור ההעברה בסך 20 $.

ניתן למכור רישוי רק פעם אחת.

תוספים ניתן להעביר בין רישיונות בחשבונות הלקוחות שלך אבל לא ניתן להעבירם או למוכרם ללקוחות אחרים.

מדיניות החזר

החזרים מונפקים רק בעקבות כישלון תוכנה. לא ניתן לקבל החזר עקב בעיות בשרת, חוסר במאפיינים או אם השרת שלך לא עונה על דרישות המערכת. ההחזרים נקבעים לפי נסיבות של כל מקרה, ובכל מקרה רק לאחר שצוות התמיכה שלנו קבע כי מערכת WHMCS אחראית לכך שהשרת שלך אינו מריץ את המערכת.

החזרים על ביצוע התקנות אינם ניתנים באף מקרה.

החזרים לא ניתנים לאחר תקופת זמן של יותר מחודש מיום ביצוע הרכישה.